İletişim bilgileri
Son Güncelleme Tarihi: 18 Nisan 2026
MotoBase ile ilgili tüm sorularınız, önerileriniz, siparişleriniz, iade talepleriniz veya destek ihtiyaçlarınız için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
1. E-posta
Genel Destek ve İletişim: destekmotobase@outlook.com
- Sipariş takibi
- Kargo ve teslimat soruları
- İade ve değişim talepleri
- Ürün bilgilendirme
- Teknik destek
Tüm e-posta taleplerinize en geç 24 saat içinde dönüş yapılmaktadır (hafta içi günlerde).
2. Çalışma Saatleri
- Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00
- Cumartesi: 10:00 – 14:00
- Pazar ve Resmi Tatiller: Kapalı
3. Adres (Opsiyonel)
Şu anda fiziksel mağaza ziyaretine kapalıyız. Tüm işlemler online olarak yürütülmektedir. Adres bilgisi eklendiğinde buraya eklenecektir.
4. Önemli Notlar
- Acil durumlarda lütfen e-posta göndermek yerine konu başlığına “ACİL” yazarak belirtiniz.
- Sahte iletişim kanallarına dikkat ediniz. Resmi iletişim adresimiz sadece destekmotobase@outlook.com’dur.
İletişim için: E-posta: destekmotobase@outlook.com